Как правильно заказать эвакуатор?

правильно заказать эвакуатор

В ситуациях, когда вы не можете продолжить движение на своем автотранспорте, лучшим выходом будет вызвать эвакуатор. Причины бывают разные: ДТП, поломка транспортного средства, необходимость срочного перевоза неисправного авто и т.д. Казалось бы, что может быть проще, чем заказать эвакуатор? Позвонить в компанию и сообщить о необходимости услуги, но диспетчеру необходимы определенные данные, чтобы организовать транспортировку вашей машины.

Что нужно сообщить диспетчеру?

Вы оказались в ситуации, когда необходимо заказать услуги эвакуатора. Звоните в выбранную компанию, далее нужно предоставить диспетчеру следующую информацию: 

  •  объяснить причину вызова эвакуатора;
  • назвать марку транспорта и его примерный вес;
  •  описать состояние авто;
  •  сообщить, когда нужен эвакуатор – срочно, в другой день и т.д.;
  •  объяснить свое местоположение (адрес, название трассы и километр);
  • сообщить адрес, куда нужно доставить транспортное средство;
  •  назвать свои ФИО и контактный номер.

 

Любой из вышеперечисленных пунктов важен и необходим для оказания качественной услуги. К примеру, если у автомобиля заблокированы колеса, важно сообщить об этом, в таком случае эвакуатор с лебедкой не подойдет. Если машина застряла в кювете, то также нужно учесть данный факт при подборе техники, возможно, понадобится кран-манипулятор. Если по пути к вашему авто имеются ограничения в виде узких проездов, то также необходимо сообщить диспетчеру. Для легкового автомобиля нет смысла вызывать грузовой тип эвакуаторов, за него вам придется доплатить, это будет лишней тратой. Но если вызвать обычный эвакуатор для крупногабаритного внедорожника, он не справится с задачей. В результате вы потратите время на ожидание следующего эвакуатора и лишние деньги за повторный вызов. Чем подробнее и точнее вы назовете адрес, тем быстрее вас найдет водитель эвакуатора. Если ваш автомобиль оказался за пределами трассы, то лучше подойти поближе к дороге, тогда водитель заметит вас и не будет тратить на поиски.

 

Какие документы нужны для заказа эвакуатора?

Водитель эвакуатора имеет право перевозить автомобиль только в случае согласия его владельца или доверенного лица, исключение составляет транспортировка машин на штрафстоянки.

 

По этой причине водитель потребует предъявить следующие документы:

  • водительское удостоверение;
  • свидетельство о регистрации транспортного средства;
  • доверенность на управление ТС (в случае, если авто находится в пользовании, но не собственности).

 

Если вы не планируете сопровождать свое авто при транспортировке, то водитель на месте оформляет доверенность на перевозку. Если машина находится в состоянии после ДТП, то также составляется опись, где указаны все повреждения.

 

Своевременное предоставление всей необходимой информации диспетчеру, а также подготовка документов сделают процесс заказа эвакуатора простым и комфортным, а также избавят от лишних денежных и временных затрат.